Reklamációk
A csomagok becsomagolásakor és feladásakor igyekszünk termékeink nagy részét ellenőrizni. Néhány esetben azonban a gyártó gondos csomagolása miatt ez nem lehetséges, mert a csomagolást megsérthetnénk. Ha a csomag kibontásakor azt tapasztalta, hogy a termék sérülten érkezett Önhöz, vagy gyártási hibája van, kérjük, az alábbiak szerint járjon el:
A reklamáció benyújtásához vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldje el nekünk kitöltött Reklamációs jegyzőkönyvet a reklamacie@bunt.sk e-mail címre.
Ha lehetséges, küldje el nekünk a hiba fényképeit is.
Ezt követően felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megbeszéljük a további lépéseket.
Ha a termék visszaküldésében állapodtunk meg, gondosan csomagolja be, hogy a szállítás során ne sérüljön meg, és mellékelje a kitöltött reklamációs jegyzőkönyvet.
A becsomagolt árut küldje el nekünk ajánlottan postán (utánvét nélkül) a következő címre:
Showroom Bunt
Cross Fingers, s.r.o.
Sliačska 1
831 02 Bratislava, Szlovákia
Töltse le a teljes reklamációs szabályzatot pdf formátumban az e-shophoz
Töltse le a teljes reklamációs szabályzatot pdf formátumban a showroomhoz
Töltse le a tájékoztatót a fogyasztói jogokról a vitarendezés alternatív módjairól